Lees meer
Lees minder
Audi PECHHULP
Bij iedere nieuwe Audi hoort gratis Pechhulp en Garantie. Mocht je ooit met pech onderweg staan dan helpen wij
je zo snel mogelijk weer op weg. 24 uur per dag en in bijna heel Europa.
Ook willen we dat je zo lang mogelijk met plezier in jouw Audi rijdt.
Daarom hebben we een uitgebreid garantieprogramma, voor als er onverhoopt iets met jouw auto gebeurt.
PECHHULP EN GARANTIE voor jouw audi
De Audi Pechhulp zorgt er voor, dat je onderweg dankzij de pechhulp ter plaatse weer snel op weg bent. 24 uur per dag in Nederland en bijna heel Europa staat onze hulpverlening paraat. Wij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk weer op weg kunt.
Alle auto’s van Audi worden afgeleverd inclusief uitgebreide garantiebepalingen. Hierin staan kwaliteit en service altijd centraal en zorgen voor veel rijplezier in jouw Audi. Als jouw auto gerepareerd wordt door een van onze gecertificeerde medewerkers ontvang je altijd vier jaar garantie op onderdelen en werkzaamheden.
Pech in het buitenland
Bel de Audi Pechhulp
+31 88 0330108
Voor hulp in het buitenland
Alternatief nummer
Bij taalproblemen of geen verbinding
Bel +31 33 4949102
(alternatief, niet gratis)
Wat te doen bij pech?
Hieronder vind je een checklist, voor pech onderweg. Zo ben je altijd voorbereid op een vervelende situatie.
Reparatie in het buitenland
Wanneer u auto eenmaal bij de dealer staat, verlangt deze in de meeste gevallen een akkoord voor reparatie (handtekening). Houd daar rekening mee, aangezien de kans bestaat dat ze anders niet beginnen aan de reparatie en u en de dealer onnodig lang op elkaar wachten. Garages voeren reparaties in de meeste gevallen niet ‘gratis’ uit, ook als jouw voertuig nog onder de fabrieksgarantie valt. Zij verlangen dat u direct betaalt en laten het aan u over om de kosten later alsnog vergoed te krijgen. In dat geval moet u de kosten voorschieten en dient u bij thuiskomst in Nederland de kosten in bij jouw eigen Audi-dealer. Vraag dus om een factuur. Jouw gerepareerde auto moet u zelf ophalen bij de Audi-dealer.
Audi Pechhulp is geldig in de volgende landen:
België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Luxemburg, Macedonië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.
Uitgebreide ondersteuning
Mocht het mankement niet ter plaatse worden verholpen, dan wordt jouw Audi voor reparatie naar de dichtstbijzijnde Audi Servicepartner gebracht. Mocht reparatie binnen 3 uur niet mogelijk zijn, dan biedt Audi de mogelijkheid om gebruik te maken van één van de volgende services:
- Vervangende auto voor de duur van reparatie (max. vijf dagen)
- Vergoeding van verder reizen met vliegtuig of trein, indien u geen gebruik maakt van een vervangende auto. De vergoeding bedraagt max. € 450,- per persoon
- Vergoeding van de kosten (taxi of openbaar vervoer) voor jouw vervoer naar de Audi Servicepartner tot max. € 80,-
- Hotelovernachting (max. 5 dagen incl. ontbijt) voor jou en jouw passagiers
- Vergoeding van onder meer parkeergeld en telefoonkosten tot max. € 30,-
- Onderdelenservice, per express versturen van benodigde onderdelen in West Europa
- Repatriëring van de auto tot max. € 500,- als reparatie niet mogelijk is. Wanneer u zelf de auto ophaalt en aanbiedt ter reparatie bij een Audipartner, behoud u het recht op deze vergoeding
De voordelen bij Van den Udenhout
- Altijd vooraf een offerte, dus geen verrassingen achteraf
- 4 jaar garantie op onderdelen i.c.m. uitgevoerde werkzaamheden
- Gratis 24 uur Pechhulp in Europa
- Altijd vervangend vervoer beschikbaar (o.a. gratis leenfiets)
- Kleine reparaties worden direct verholpen
- Altijd gebruik van originele onderdelen
VAN DEN UDENHOUT SERVICE
- Alles onder één dak
- Officiële merkdealer
- Deskundig personeel
- Complete ontzorging
- Innovatief
Garanties Van Audi
Hieronder vind u meer informatie over de garantie waar je op kunt rekenen voor jouw Audi.
Lees meer
Lees minder
4 jaar Audi garantie
Met de aankoop van een Audi kies je voor een hoogwaardig technisch product waar je jaren mee vooruit kunt. Dat bewijzen wij graag en daarom heb je op jouw Audi maar liefst 4 jaar garantie.
Als zich binnen de garantietermijn een defect voordoet als gevolg van een materiaal- en/of fabricagefout, dan garandeert jouw Audi-dealer dat dit kosteloos wordt hersteld of vervangen.
Zo hoef je je gedurende deze periode geen zorgen te maken over onverwachte reparatiekosten en kunt u onbezorgd genieten van jouw Audi.
Garantietermijn
4 jaar garantie bestaat uit 2 jaar Audi fabrieksgarantie aangevuld door 2 jaar Audi Extra Garantie beide te rekenen vanaf de datum van aflevering. Bepalend hierbij is de datum van Eerste tenaamstelling op het kentekenbewijs/de kentekencard.
Tijdens de fabrieksgarantie is de garantie geldig ongeacht het aantal gereden kilometers.
Voor Extra Garantie tot en met het vierde jaar geldt een kilometerbeperking tot 100.000 km.
De Garanties van Audi
☑️ 2 jaar technische garantie: bekijk het Audi Service overzicht voor de volledige voorwaarden.
☑️ 3 jaar lakgarantie: dankzij het hoogwaardige lakproces, met kwalitatief zeer goede grondlagen en lakkleuren.
☑️ 12 jaar carrosseriegarantie tegen doorroesten van binnenuit: deze garantie geldt zowel voor de volledig verzinkte stalen carrosserieën als voor de aluminium Audi Space Frame ASF carrosserieën.
☑️ 2 jaar garantie op alle Audi Originele Onderdelen, Audi Originele Accessoires en reparatie- en onderhoudswerkzaamheden van de Audi Servicepartner
☑️ Audi Pechhulp: deze geldt gedurende de gehele levensduur van elke Audi waarvoor het voorgeschreven onderhoud en eventueel geadviseerde reparaties tijdig door de Audi Servicepartner zijn uitgevoerd.
